Conditions d'Utilisation (DO-IP)
Dernière mise à jour : 20 octobre 2025
S'applique à : doinsights.crg.ca (le "Service"), exploité par Context Research Group Inc. ("CRG", "nous", "notre").
1) Acceptation
En créant un compte ou en utilisant le Service, vous acceptez ces Conditions et notre Politique de Confidentialité. Si vous n'êtes pas d'accord, n'utilisez pas le Service.
2) Qui peut utiliser le Service
- Vous devez avoir 18 ans ou plus et être capable de conclure un contrat contraignant.
- Le Service est basé sur un compte et ouvert au public pour s'inscrire. Le partage de compte n'est pas autorisé.
3) Le Service
Le Service fournit l'accès à des informations sur le tourisme et au contenu connexe (rapports, tableaux de bord, analyses, alertes et fonctionnalités similaires). Nous pouvons modifier, suspendre ou interrompre le Service (en tout ou en partie) à tout moment, notamment pour la maintenance, les mises à jour ou les besoins de conformité. Lorsque c'est possible, nous fournirons un préavis d'interruptions de service importantes.
4) Aucun SLA
Le Service est fourni sur une base de meilleurs efforts sans garantie de disponibilité ou de temps de fonctionnement.
5) Utilisation Acceptable
Vous ne devez pas :
- Extraire, explorer, récolter ou télécharger en masse le contenu (y compris via des robots).
- Contourner ou sonder la sécurité, ou tenter d'accéder à des zones non publiques.
- Rétro-concevoir ou copier les données source, modèles ou code.
- Utiliser des requêtes automatisées qui dégradent les performances.
- Utiliser le Service pour nous concurrencer ou développer un produit concurrent.
- Télécharger ou transmettre des logiciels malveillants, du contenu illégal ou nuisible.
- Présenter faussement l'identité ou l'affiliation.
Nous pouvons suspendre ou résilier les comptes qui violent ces Conditions.
6) Propriété Intellectuelle et Licences
- Notre contenu. Tout le contenu du Service—y compris les rapports, visualisations de données, texte, graphiques et marques de commerce—est la propriété de CRG ou de nos concédants de licence (y compris les documents de Destination Ontario).
- Votre licence. Nous vous accordons une licence limitée, révocable, non exclusive et non transférable d'accéder et d'utiliser le Service à des fins commerciales internes ou non commerciales, sous réserve de ces Conditions.
- Commentaires. Si vous nous fournissez des commentaires ou suggestions, vous accordez à CRG une licence perpétuelle et sans redevance de les utiliser sans restriction.
7) Contenu Utilisateur
Le Service n'accepte pas les téléchargements d'utilisateurs (par ex., fichiers, images, commentaires). Si vous soumettez des demandes de support ou des communications similaires, vous êtes responsable de leur exactitude et légalité.
8) Matériaux Tiers
Certains contenus et outils sont fournis par des tiers ou incluent des droits de tiers (par ex., documents Destination Ontario). Ceux-ci peuvent être assujettis à des conditions ou attributions supplémentaires.
9) Confidentialité
Votre utilisation est également régie par notre Politique de Confidentialité (ci-dessous), qui explique ce que nous collectons et comment nous l'utilisons.
9A) Gestion des Données
Nous collectons et stockons des données de compte et d'utilisation limitées nécessaires pour exploiter le Service. Les données sont stockées au Canada (ou tel que divulgué dans notre Politique de Confidentialité) et conservées uniquement aussi longtemps que nécessaire à des fins commerciales ou légales. Vous pouvez demander la suppression de votre compte et des informations personnelles associées conformément à notre Politique de Confidentialité.
10) Avertissements
LE SERVICE ET TOUT LE CONTENU SONT FOURNIS "TELS QUELS" ET "SELON DISPONIBILITÉ". DANS LA MESURE MAXIMALE PERMISE PAR LA LOI, NOUS DÉCLINONS TOUTES GARANTIES (EXPRESSES, IMPLICITES OU STATUTAIRES), Y COMPRIS LA QUALITÉ MARCHANDE, L'APTITUDE À UN USAGE PARTICULIER ET L'ABSENCE DE CONTREFAÇON.
11) Limitation de Responsabilité
DANS LA MESURE MAXIMALE PERMISE PAR LA LOI, CRG ET NOS FILIALES NE SERONT PAS RESPONSABLES DES DOMMAGES INDIRECTS, ACCESSOIRES, SPÉCIAUX, CONSÉCUTIFS OU PUNITIFS, OU DE TOUTE PERTE DE PROFITS, REVENUS, DONNÉES OU AVANTAGES. NOTRE RESPONSABILITÉ TOTALE RELATIVE AU SERVICE NE DÉPASSERA PAS LES MONTANTS QUE VOUS NOUS AVEZ PAYÉS AU COURS DES 12 MOIS PRÉCÉDANT L'ÉVÉNEMENT DONNANT LIEU À LA RESPONSABILITÉ (LE CAS ÉCHÉANT). RIEN DANS CES CONDITIONS N'EXCLUT OU NE LIMITE LA RESPONSABILITÉ DANS LA MESURE OÙ ELLE NE PEUT PAS ÊTRE EXCLUE OU LIMITÉE SELON LA LOI APPLICABLE.
12) Indemnisation
Vous acceptez de défendre et d'indemniser CRG, ses filiales et employés contre toute réclamation ou responsabilité découlant de (a) votre utilisation du Service en violation de ces Conditions, ou (b) votre violation de la loi ou des droits de tiers. CRG défendra et indemnisera vous contre les réclamations de tiers alléguant que le Service, tel que fourni et utilisé conformément à ces Conditions, porte atteinte aux droits de propriété intellectuelle.
13) Résiliation
Nous pouvons suspendre ou résilier l'accès pour toute violation ou utilisation abusive présumée. Vous pouvez cesser d'utiliser le Service à tout moment. Après la résiliation, nous pouvons conserver des journaux minimaux conformément à la loi. Nous pouvons fournir une fenêtre de 30 jours pour exporter tout matériel autorisé auquel vous avez droit.
14) Modifications
Nous pouvons mettre à jour ces Conditions en publiant une version révisée et, si cela est important, en vous notifiant par courriel. L'utilisation continue après la date d'entrée en vigueur constitue une acceptation.
15) Accord Entier et Séparabilité
Ces Conditions constituent l'accord complet entre vous et CRG concernant le Service et remplacent tout accord antérieur. Si une disposition est jugée inexécutable, les dispositions restantes resteront en plein effet.
16) Loi Applicable et Juridiction
Ces Conditions sont régies par les lois de l'Ontario, Canada. Vous acceptez la juridiction exclusive des tribunaux situés à Toronto, Ontario.
17) Avis et Contact
- Avis légaux : [email protected]
- Confidentialité : [email protected]
- Demandes de droit d'auteur/avis et retrait : Contactez [email protected] avec suffisamment de détails pour identifier le matériel.
18) Besoin d'une réponse rapide ?
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